“AIFA Ascolta”, il nuovo sportello di ascolto dedicato alle Associazioni di Pazienti

“AIFA Ascolta”, il nuovo sportello di ascolto dedicato alle Associazioni di Pazienti

AIFA Ascolta è il nuovo progetto promosso dall’Agenzia Italiana del Farmaco (AIFA), che istituisce uno sportello d’ascolto dedicato esclusivamente alle associazioni dei pazienti. L’obiettivo principale è valorizzare il contributo di queste organizzazioni per migliorare l’assistenza farmaceutica e garantire un dialogo costante con l’Agenzia.

Un’iniziativa approvata all’unanimità

Il progetto, approvato all’unanimità dal Consiglio di Amministrazione di AIFA, nasce come opportunità di collaborazione virtuosa. Il presidente Robert Nisticò ha dichiarato: “Grazie a questo progetto, l’Agenzia potrà conoscere e approfondire tematiche di particolare delicatezza e complessità per i pazienti. Le associazioni avranno modo di sensibilizzare l’AIFA sulla risoluzione di questioni urgenti, come la carenza di farmaci o la necessità di accelerare i processi di autorizzazione”.

Un canale diretto tra AIFA e le Associazioni di pazienti

In linea con la Legge di Bilancio 2025, che rafforza la partecipazione delle Associazioni di pazienti ai processi decisionali pubblici in ambito sanitario, AIFA Ascolta diventa un punto di riferimento a livello nazionale, regionale e territoriale. Questo strumento favorisce il coinvolgimento delle associazioni, promuovendo una comunicazione costante e basata sull’ascolto.

Come funziona AIFA Ascolta

Le Associazioni di pazienti potranno:

  • condividere esperienze virtuose;
  • segnalare criticità come carenze di farmaci e ritardi nei processi di autorizzazione;
  • collaborare con AIFA, per individuare soluzioni efficaci.

L’Agenzia, attraverso questo sportello, potrà raccogliere e analizzare sistematicamente le informazioni più rilevanti, intervenendo in modo tempestivo sulle questioni di maggiore impatto.

Gestione e regolamentazione

AIFA Ascolta è istituita presso l’Ufficio di Presidenza dell’Agenzia. Un Regolamento successivo definirà le modalità e i criteri di attuazione del progetto, che non comporterà oneri aggiuntivi, essendo la partecipazione totalmente gratuita.
Su iniziativa del Presidente dell’AIFA, le istanze più rilevanti verranno sottoposte all’attenzione del Consiglio di amministrazione o della Commissione scientifica ed economica.

Un progetto complementare ad AIFA Incontra

AIFA Ascolta rafforza la collaborazione con le Associazioni dei pazienti e si affianca ad AIFA Incontra, il canale di comunicazione trasparente con aziende e stakeholder, inaugurato con successo nel 2023. Ricordiamo che è attivo anche il Servizio di informazione sui farmaci tramite l’email farmaciline@aifa.gov.it, o  il numero verde 800 571661 (dalle ore 9 alle 14).

AIFA Ascolta rappresenta un passo significativo verso un’assistenza farmaceutica più inclusiva e partecipata.

L’Agenzia ribadisce il proprio impegno a essere vicina ai pazienti, ascoltando attivamente le loro necessità e lavorando per soluzioni concrete e tempestive.

AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco
Via del Tritone, 181 – Roma
Tel 06 5978401
Email www.aifa.gov.it

Reference

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